2008年4月30日——最近网上出现了城阳宝龙乐园无证雇佣工作人员的新闻,也引起了很多市民的关注,关系到那么多游客的安全。这么大规模的游乐场,工作人员真的没有上岗证吗?4月28日,都市新闻记者也来到了城阳宝龙乐园。管理层拿出了设备的运行记录和大型游乐设施所有操作人员的上岗证,并提到可能有人恶意发表这些言论,已寻求法律解决。
近日,网上关于城阳宝龙乐园的几个帖子引起了很多市民的关注。网上不同时间发布的多个帖子提到,城阳宝龙乐园的操作人员大多没有“操作证”,设备运行存在不少问题。这是怎么回事?
无法直接联系到网上发帖的网友,记者于4月28日来到位于城阳宝龙城市广场的游乐园,看到游乐园在室内完全封闭,规模较大,穿过广场的多个大厅。在广场三楼的商业管理处,负责人毛经理也向记者说明了情况。“我们不会对外开放操作有问题的设备和没有专业人员的设备,只有合格的人员才能正常操作。我们不能在这么大的操场上拿自己的名声开玩笑。每天早上我们都有工程部的人来检查测试,确保没有问题。操作人员上班的时候会再操作一遍,也就是提前跑两遍。”
对于网帖中提到的无上岗培训证操作设备的工作人员,毛经理介绍,由于宝龙乐园的游乐设施是特种设备,所以操作机器的人必须有证,而做检票、保洁等辅助工作的人不需要证。
当记者提出要看设备运行记录和操作人员的相关证件时,毛经理带着记者联系了相关负责人,并把所有操作人员的上岗证都拿给了记者。证书由青岛市质量技术监督局颁发,为大型游乐设施从业人员证书。记者查看了运行记录中的人员姓名,看到所有值班的操作人员都有大型游乐设施操作人员上岗证。
毛总提到我们在网上也提到我们对员工有考核任务。“这对任何企业来说都是正常的。没有考核,大家都不努力,服务态度跟不上,这样的员工如果不给游客提供微笑服务,我们是不认可的。娱乐、服务之类的从业人员,一定要有良好的精神面貌。”
宝龙城市广场商务总监毛经理告诉记者,管理层也已了解到此事。发帖人可能是宝龙乐园前员工。他们之前和宝龙人事部有劳动合同纠纷,所以在网上发了这样一条信息。
面对网上的评论,毛经理感到很无奈。“现在正好临近五一假期,这对宝龙的影响很大。”目前我们已经报警,并联系公司法务部门调查此事。“对于那些在网上发布这些信息的人,我们将寻求通过法律途径解决。”4月29日,记者联系了城阳区质量技术监督局特监科。工作人员了解情况后告诉记者,执法人员也关注了网上发布的消息。之前他们也曾派人实地查看过,但并没有发现网帖中所说的无证工作。
针对此事,记者也咨询了山东诚远律师事务所李律师。他介绍,之前权威部门已经做出了“捏造事实诽谤他人”的司法解释。“明知是捏造的损害他人名誉的事实,仍在网络上传播。情节恶劣的,将构成诽谤罪,承担相应的法律责任。