【环球旅讯】全球许多国家的旅游活动停滞不前,人们生活在隔离防疫之中,各种商业服务和产品也在加速上线。许多旅游服务品牌也临时推出了数字旅游产品。
上周,猫途鹰、Airbnb和其他大型旅游平台推出了虚拟旅游和在线活动。
猫途鹰旗下的目的地旅游活动品牌Viator推出了一个名为#RoamFromHome的项目,该项目涵盖了家庭烹饪课程、城市中心和地标在线旅游等100多种数字化活动。
Viator表示,现阶段将利用社交媒体全面推广此类产品,近80%的付费体验活动由受疫情重灾区的小供应商提供。
Airbnb在3月中旬暂停了体验产品的预订,最近推出了在线体验项目试点,为疫情期间在家的人们提供更多活动选择,包括冥想、烹饪、喜剧表演、绘画、化妆、魔法训练等一系列教程。,以及占卜、线上自行车观光游、与专业运动员合作推出的健身活动等。
Airbnb表示,将在未来几个月推出数千次在线体验活动,并将逐步为中国大陆用户开放预订功能。
Airbnb在2016年推出了体验项目,逐步将单一的短租平台发展成为综合的在线旅游服务平台。疫情使得线下体验活动难以开展。Airbnb希望通过线上活动为居家者提供更多的活动选择,同时为提供服务的人或房东创造新的收入来源。
Airbnb的单次线上活动费用从几美元到65美元不等。Airbnb表示,活动提供商仍需向平台支付一定的体验活动佣金,以覆盖服务费和责任保险。不过,该公司没有说明在线课程保险费用的细节。
除了当地人才提供的课程和活动,Airbnb还与多家机构合作,为免疫力相对较弱的老年人提供免费的在线活动,帮助他们保持活跃。这些课程在Zoom上是在线的,Airbnb提供免费的认证人才。
此外,目的地旅行活动应用Headout最近推出了Headout From Home,为在家的孤立人士提供了在线游览世界的机会。
Out针对目的地城市的产品包括Spotify音乐播放列表、城市在线旅游、当地美食菜谱、网飞视频推荐和图书清单。
在线导游App CityMe推出西班牙观光游,行程涵盖马德里、巴塞罗那和塞维利亚。各国导游也在Instagram上以# StayCurious的标签进行直播和讲解。
荷兰票务预订平台Tiqets为全球30多家博物馆组织了虚拟参观服务,包括大英博物馆、巴黎卢浮宫、纽约大都会艺术博物馆和北京故宫。
在酒店领域,洲际酒店集团旗下的运动品牌刘珊推出了一个新项目,名为“家有六感”(“六好家”)。这个在线平台通过刘珊的社交媒体渠道、新闻页面和网站提供有关饮食、锻炼和睡眠的免费视频、教程、建议等。
凯悦旗下的健康度假村和水疗品牌Miraval也即将推出在线休闲社区,在官网和社交媒体上发布与冥想、压力管理、健康饮食和锻炼技巧等主题相关的内容。
在疫情期间,虚拟的旅行和活动体验可能会帮助人们消磨时间,但对于首席运营官·陶陶来说,他还推出了在线旅行活动GetYourGuide,这样的虚拟体验无法取代实际的旅行活动。
陶认为,旅游运营商在特殊时期推出这种在线体验,将有助于在旅游封锁期间与一些客户保持联系。然而,如果我们真的谈论在线服务,虚拟旅游项目可能很难通过网飞或在线游戏服务抓住消费者的心。(Elena编译自PhocusWire,The Verge)