说“周三见”,是指再也不见了吗?
1月24日星期三,是布拉旅行消费者“期盼”的一天。小布(布拉旅行CEO钟品宏)此前曾承诺让平台争取在这一天“恢复正常”。
但他“站了出来”,平台退款仍处于停滞状态。
如今,许多深感失望的消费者已经走上了漫长的维权之路。经侦局正式立案,进入侦查阶段。对于消费者来说,接下来能做的就是提交举报材料,等待。
近日,在布拉旅游透露资金链断裂、消费者或行程无望或退款无限期的情况下,数百名消费者涌向布拉旅游公司所在地维权。但由于负责人一直避而不见,消费者一直没有得到任何回复。(延伸阅读:独家!退款引发挤兑危机,布拉旅游被数百名消费者“封杀”,预约难!退钱更难!布拉旅游“圈钱”模式有争议)
钟品宏似乎更喜欢在网络环境中示人。其微信朋友圈曝光的“鸡汤式”字样,也让不少消费者对布拉旅游抱以希望。
同时,记者打开布拉旅行微信官方账号看到,截至今日,微信官方账号仍处于更新状态。不过,与之前有订购链接的文章不同,从本周一开始的每一篇文章都只是景点介绍。
“微信官方账号内容的不断更新,以及钟品宏在微信群、朋友圈不断表达自己正在想办法向外注入资金,给人一种‘布拉出行没有问题’的错觉。”消费者肖中奇(化名)告诉《国际金融报》记者,他退还的4万元布拉旅游款还没有到账。
1月22日,一直避免出面的钟品宏在微信聊天群里表示,周三会有融资款到账,一切问题都可以解决。接下来的几天,钟品宏又“沉默”了。承诺的“周三见”并未兑现,消费者对账户退款的预期早已落空空。
另有消息称,钟品宏已于1月23日向警方自首,现已被刑事拘留,而该公司法定代表人徐磊已被网上追逃。但《国际金融报》记者向公安部门求证。相关人士表示,此案已正式立案,正在调查取证中。具体事宜不方便透露,届时会有官方统一说法。
《国际金融报》记者了解到,1月24日,旅的消费者郭小米代表1200多名消费者跑了张江派出所和浦东新区经侦大队。
浦东新区经侦大队给郭小米的官方回复是,布拉旅游一案已经受理。现在,所有受害者请配合警方报案!
请准备好以下材料:
1.案例史书。包括何时、以何种方式、为去布拉的旅行购买了什么订单,以及总共有多少订单。用什么方式支付。已经用了几单,预订成功,还有几单没用,部分退款还没到。
2.银行对账单。如果是支付宝或者微信余额支付,截图打印出来。
3.举报人的身份信息。包括身份证号,联系电话,联系地址。然后用快递寄到以下地址:上海市浦东新区康桥路1720号经侦支队504室。王警官接电话:021-22041233。即使提交的材料已经全部上报,警方也会进行统一登记。
如今,布拉旅行众多消费者成立的微信维权群明显分为两派:一派积极讨伐布拉旅行,以表达对其损失的愤慨;另一派仍然相信布拉旅行,认为布拉旅行目前的困境是因为同行的黑化和媒体的曝光。
然而,让人不禁要问的是,消费者几千,至少几百万的预付款,根本无法退还。与此同时,布拉仍欠供应商数百万的未付货款。据自称布拉旅行首席运营官的丛淑玲在接受《国际金融报》记者采访时表示,布拉旅行的账面上没有钱,那么消费者的预付款去哪了?
本文来自《国际金融报》。
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