因为新冠肺炎疫情的蔓延，最快2020年开始，整个住宿租赁行业将迎来寒冬。在这个大家都在忙着求生的时刻，一向以低调著称的华住集团城市公寓突然发声，携手知名演员孙俪、罗晋主演的热播剧《安家》进行全网刷屏。他们在剧中最终创办的公司是“城市公寓”。目前该剧在全网获得了超过50亿的播放量。
《定居》里的每个人都创立了城市公寓。
CityHome成立于2015年，由戚迹领导的华住集团和IDG资本共同投资创建。此前，戚迹已先后创办携程、如家、朱华三家市值超10亿美元的公司，被誉为“创业教父”。同时，他也是“中国服务”理念的倡导者和实践者。1999年，戚迹与梁建章、沈南鹏和范敏一起创立了携程旅行网，改变了中国的旅游业。2002年创立“如家”经济型连锁酒店，并迅速保持15%-20%的高利润率；2005年，由于对商务需求和旅游需求爆发的准确判断，戚迹以前瞻的眼光创立了朱华集团，从供给侧改变了当时酒店业的两极分化:星级酒店消费门槛过高，大众市场的小酒店没有完善的管理标准。旗下的汉庭和全季迅速成为家喻户晓的连锁酒店品牌。2010年，中国人寿在纳斯达克成功上市。根据美国《酒店》杂志2019年公布的“酒店325”最新排名，朱华集团排名第9，荣登10大酒店管理公司榜首。2019年11月4日，朱华集团全资收购德意志酒店集团100%股权。华住集团不仅为中国消费者提供高性价比的出行和住宿体验，未来还将服务于全球消费者。
城市公寓位于上海徐汇区的其中一家门店。
作为一名成功的企业家，戚迹凭借敏锐的市场洞察力领导并改变了许多行业。“家”的成立标志着戚迹的中国住宅业务从酒店延伸到整个大住宿租赁领域。五年来，中住联席总裁惠今担任CityHome董事长，其带领的中住初创团队从相关行业引进人才，对公寓行业的运营流程和模式进行深入研究，专注于优质公寓的出租，坚持做客户身边的价值创造者。目前，CityHome已经覆盖全国多个城市。通过自持、加盟、托管等合作方式，在全国范围内开设、签约门店200余家，服务人群超过20万人。CityHome凭借实力和成绩，获得了众多重量级资本的青睐。2019年9月，CityHome宣布完成A轮融资，引入于波资本、阿里云基金、建银国际、雅士阁、GIC新加坡，融资近3亿美元，一时引起全行业关注。
家庭公寓房间内部
此次，CityHome专注打造实用独立居住空房间的租赁品牌——city Home公寓深度融入“安家”的剧情，突破传统营销模式，不断创新创新，顺应变化，引领行业走出一条新路。这将使品牌在公众中获得更广泛的认可。随着该剧的不断积累，产品和效果的协同效应会让城市公寓的价值不断增长，产生1+1 >；2的营销效果。在这背后，更值得关注的是城家长期扎根的精细化运营实力和成熟完善的盈利模式。
家庭公寓房间内部
面对复杂的形势和广阔的市场，依托中国酒店巨头朱华集团，城家继承了朱华大型连锁经营的能力，并充分利用朱华资源和优势，在疫情期间调动各方面防疫力量。疫情发生后，CityHome全天停业，通过朱华集团的采购供应链快速获得防疫物资，为租户提供入住保障，为员工提供工作保障。其次，得益于中国移动办公平台和城市之家自主研发的CAS系统，组织远程协同办公、在线查看、无接触服务。截至目前，成家旗下公寓、酒店开店率接近100%，一线员工的在岗率也接近100%。中国强大的集中采购供应平台，在产品建设上为城市居民提供成本优势和质量保障，为运营服务，为高效盈利建立基础和空空间。这些资源优势是一些小型连锁公寓无法比拟的。
家庭公寓公共区域配套健身中心
目前，该市已在高、中、大众市场快速布局公寓产品、新酒店和生活服务。以租房为核心，CityHome拥有针对不同城市租房人群的CityHome公寓、CityHome高级公寓、CityHome精选公寓、CityHome豪华系列，以及与朱华、雅士阁合作运营管理、分布全球的新乐庭公寓酒店，专注有趣人群，打造行业效率最高的CitiGO HOTEL皇阁酒店、CitiGO HOUSE。另一方面，CityHome是行业内第一个尝试长租模式的品牌。通过1天-1个月的短租、2-5个月的中租、6个月以上的长租的灵活组合和运营管理，长租和短租的结合似乎是一种有利于消费者灵活选择租赁期限的措施。背后的逻辑是城市存量物业的合理配置，把地段、交通、周边配套更适合长租的物业做成公寓项目，这样物业就不需要营业了。由于公寓产品的特殊属性，以按月到按年的经营特点为核心，提前收租的方式更能保证业主稳定的现金流。结合城市公寓弹性租期的策略，降低空购买率，让房间碎片的时间价值最大化，获得长期稳定的收益。
2020年2月这一特殊时期，酒店行业的入住率和平均房价普遍下滑严重，公寓产品依然保持稳定的营收。以上海浦东某加盟店为例，该区域酒店平均入住率约为50%，平均RevPAR不到100元，严重冲击了酒店业的经营现状。这个时候公寓就是住宿的刚需产品，这个城市公寓加盟店的出租率还是84.1%，月租4500-5000元。经过这个市场的严峻考验，公寓的需求和价值将进一步体现在消费端和加盟端。
在重视产品品质、瞄准市场定位、灵活营销组合、酒店级入住服务四个维度下，通过反复验证，成家公寓是一款优秀的抗风险产品，受到消费者和加盟商的热烈追捧。成熟门店平均出租率95%以上，GOP率83-85%，单店盈利。目前城市公寓产品价格约为每月2500-5000元；高级公寓每月5000-8000元左右；CitiGO HOUSE、新乐庭公寓酒店面向每月1-2万元左右的市场；凯文公寓，位于上海衡山路525号，是City Home豪宅系列推出的第一个项目。月租19000-32000元左右，开业一个月内就满了。这个项目的成功，也说明城市之家为高端公寓的运营积累了深厚的“内功”，为行业提供了经典模式。
此外，在惠今带领的朱华初创团队的运营管理下，CityHome坚持轻重资产类别并重，与政府、开发商、基金等资产持有者共同持有京沪等一线城市核心区域的物业，输出公寓运营和金融对接能力。两年前，CityHome迈出了全球合作的第一步，与朱华、雅诗阁成立合资公司，开始代理新乐庭品牌在中国的特许经营和委托管理，以加速该品牌在中国的规模化发展。
过去几千年的生活方式促成了中国社会的居者有其屋的观念。一亩三分地，是世世代代的根基。但在国际上，年轻人往往认为租房是买房前的过程，是成家前的首选。中国越来越多的年轻消费者和明星艺人成为“不买房，只租房的人”。在经济自由的条件下，他们可能租的房子比他们买的房子更有吸引力，他们可以更轻松自由地享受生活。一辈子租房子，已经成为年轻人新的生活理念。《安家》大结局顺应了社会发展的趋势。从卖房到造公寓，体现的是租房需求的爆发。针对不断发展的行业形势，城市之家专注打磨自身，以品质和服务为导向，构建了一套高效精准、精细化运营能力强的奖励体系，并开放给合作伙伴，促进行业发展共赢。城市之家对中国住房租赁行业的未来和发展充满信心。
