特价组、购物组、品质组、纯玩组是“散客组”中便于区分产品品质的术语。为了澄清它们的区别，首先要理解以下技术术语:
“包价旅游产品”是指旅行社提前安排行程，提供或者执行交通、住宿、餐饮、观光、导游或者领队等两项以上旅游服务的旅游产品。旅行社向旅游者提供相关行程和服务，旅游者支付旅游费用，总价。
“包价旅游产品说明书”:以旅行社与旅游者签订的包价旅游合同附件的形式，向旅游者告知旅游产品的特点、行程、注意事项等相关内容，并在旅游开始前向旅游者提供的，介绍旅游期间交通、餐饮、游览、住宿安排的书面文件，是包价旅游合同的组成部分。
“自费”:指旅游者需要另行购买的“食、住、行、娱”项目。比如自费游览一个景点，游客按照自愿的原则选择是否游览。
“必然消费”:即必须消费的自己的费用。
“购物”:旅途中的购物店。其中，“明店”是指包价旅游产品书中明确标注的购物店；“暗店”是指在旅游行程中，把自己呈现为景点，但实际上是购物店的购物店。
“零负团费”:零团费或负团费。意味着地接社不仅不向旅行社收取接待费，反而向旅行社支付人头费“买团”。这类团队中地接社的利润往往来自游客在购物店购物时购物店给的提成，以及游客参加自费项目后的利润。
“低价游”是指价格不高于成本价的旅游产品，即零团费或负团费的旅游产品。
“合理低价游”是旅行社为了控制成本，购买相对低价的旅游资源，以避开大多数有门票的景点的包价旅游产品。
信息量大吗？你明白吗？别急，上面说清楚了，下面更好。
特殊旅游团:在骗人的旅游团，但是稍微有点良心卖的旅游产品是不会推荐给游客的。价格明显低于正常旅游产品的价格。通过低价吸引游客加入旅游，旅行社的销售就不详细介绍了(为什么？自己品尝)。一般在行程中选择便宜的酒店住宿、较低甚至没有用餐标准、很少或没有付费的景点，或者用黑店代替。行程中有很多购物和必需品。
其实正规旅行社为了自己的品牌和荣誉，是不会卖这种旅游产品的。这些产品大多是不法经营者打着旅行社的旗号销售的。为什么不和游客签订旅游合同？
购物团:一般这类团在行程中会选择便宜的酒店住宿、较低或无餐饮标准，但会将一些著名景点纳入景点。旅游到旅游行程单，会准确标注购物店名称、停留时长、自费项目价格。
购物旅游团和特色旅游团都是“零负团费”和“低价游”的旅游产品。不同的是，在报名时，购物旅游团的旅行社会和游客事先说明利益关系，在旅游过程中，要求游客在“自费”和“购物”时尽可能配合导游。
优质团:其实是“合理低价游”。住宿标准、用餐标准、景点质量相对提高。行程中购物店和自费项目比较合理，不会耽误正常景点的游览。游客的可支配时间和自由相对更多，导游的服务和讲解水平也相对较高。
品质游一般是旅行社首先向游客推销的旅游产品。一方面，价格相对实惠，游客更容易接受。另一方面，这样的旅游在质量上更有保证。即使有“供应商”投诉，他们也会认真对待，尽力消除对旅游团的影响。
纯玩团:又称“高标准团”，行程中不安排购物店，不额外增加自费项目旅游产品。住宿、餐标、景点的质量不仅高而且有一定的特色，所以游客有更多的机会体验目的地的风土人情，导游懂得利用服务和讲解水平来获得游客的好评。
纯玩团的售价明显较高，游客往往有一个误区，认为售价越高，旅行社赚的就越多。但旅行社的利润增长与售价并无直接关系，这一点不得而知，在《旅行社如何实现利润》中会有提及。
通过以上分析，不知道大家有没有清晰的认识。对于旅游从业者来说，最尴尬的莫过于“你的亲戚朋友带别的旅行社的特价或低价产品来，问你价格能不能再低一点？”你到底尴尬不尴尬？
总之，如果大家都选择低价团，“劣币驱逐良币”的现象必然会在旅游行业更加泛滥。只有大家都意识到低价团的“坑”，都在一个封闭的坑里走，旅游业的繁荣和有序才会指日可待。
明星旅游，一个“披挂上阵”的“游客”。
疫情在新冠肺炎的集中爆发对旅游业造成了前所未有的影响。大量与旅游业直接相关的从业人员流失。一群人走了，一群人还在坚持。对于从事旅游的人来说，旅行社在他们的人生中更像是一个服务的战场！是的，我从未放弃过我的工作。写点什么，也许只是证明我还在！
内容只是个人看法，有很多不足之处。希望读者和专家批评指正。
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