2月15日，广东省文化和旅游厅发布“广东省首批127家A级旅行社”，其中4A级旅行社30家，3A级旅行社95家，2A级旅行社2家。
据介绍，根据《广东省文化和旅游厅关于开展2021年广东省旅行社等级评定工作的通知》(粤吕雯〔2021〕203号)的有关部署要求，依据《广东省旅行社等级评定细则(试行)》等规定，按照“公开、公平、公正”的原则，通过挂牌推荐、资格审查、专家评审等方式，
评级第一次全体会议于1月召开。
记者了解到，为落实文化和旅游部、省委、省政府关于通过规范引导提升旅游服务质量、推动旅行社行业高质量发展的部署要求，1月12日，广东省旅行社等级评定委员会召开第一次全体会议，研究通过广东省首批4A级旅行社名单，并对下一步工作进行部署。
在这次会议上，经过与会成员的充分讨论和投票表决，一致同意广州广智旅游国际旅行社等30家旅行社被评为广东省首批4A级旅行社。
会议指出，要充分借鉴姐妹省的成功经验，通过充分调研，努力完善评价机制和标准指标，形成具有广东特色、能在全国率先垂范的行业标准。要及时整合现场审查答辩、暗访检查等内容。，使评估更加科学、准确、真实。要加强成果应用、宣传引导，进一步扩大旅行社评级工作的社会影响力和美誉度，让更多企业自愿参与评级，扩大评级覆盖面。通过标准的引导，进一步形成守法诚信经营的良好氛围，推动旅行社行业高质量发展。要建立动态评估机制，完善细化审核机制，强化退出机制，不能单一评估。对发展滞后、服务质量下降、投诉较多的企业，要及时予以警示和摘牌，进一步增强危机意识。
开展旅行社等级评定是为了推动全省旅游业高质量发展。
据介绍，旅行社等级评定是落实国家标准《旅行社分类与评价》的重要举措。也是推动全省旅游业高质量发展、提升监管效能的重要抓手和关键举措，意义重大。
广东省文化和旅游厅表示，要确保旅行社评级工作的入口，做到一碗水端平，一把尺子量长短。按照评定标准，评定要客观、公正、有说服力，评定一批能代表广东旅游形象的优质企业，实现“以评促建、以评促管”，进一步提高旅行社的服务质量和管理水平，促进广东省。
南都记者肖扬采写
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