说到天津商业市场,天津大悦城是一个耀眼的存在。2011年圣诞节开业的天津大悦城刚刚过了10岁生日。12月24日,我们来到天津大悦城,体验商场十周年的氛围。在“金潮会沉浸未来艺术展”和“哈利波特的魔法假期”联展的带动下,商场内人潮涌动。
数字一(one)
2021年销售额35亿,十年复合增长率20%。
为庆祝开业十周年,该项目编制了《天津大悦城十周年白皮书》。细读下来,我们对这个叫做“别人家的孩子”的商场有了更全面的了解。
先说业绩:天津大悦城,建筑面积18.7万平方米,今年销售额35亿,客流量2300万。根据项目统计,年销售额过千万的店铺有76家。在全场400多个品牌中,79个品牌为中国区畅销门店,157个品牌为北方区畅销门店。因此,该项目成为许多品牌进入天津市场的首选商场。
其次是会员:天津大悦城有120万会员,相当于每10个天津人就有一个天津大悦城的会员。更重要的是,项目的年轻消费者比例非常高,18-35岁的年轻会员约占50%。
天津不是一般意义上的时尚城市,但我们在项目中看到很多时尚的消费者。“年轻、时尚、潮流、有品位”是天津大悦城最初的定位,也成为天津时尚人士对大悦城的标签认知。
先说品牌搭配:定位年轻时尚天津大悦城是当地的潮流地标,也是城市首家门店的聚集地。从开设Apple Store和一系列国际快时尚品牌,到引进十余个国际高端美妆、国际奢侈品牌、运动新潮品牌,以及网络名人茶、咖啡、餐厅,一直引领着天津年轻消费者的时尚生活方式,并保持着年均25%的品牌调整率。
我们实地参观项目时看到,蔻驰一直在准备一楼的装修,这也算是国际美妆到位后,项目提升一个档次的标志性节点。
今年,该项目还引进了李丁丁& # 39;s(天津第一店)、松鹤楼苏式汤面(天津第一店)等。,都在为装修做准备。去年,无印良品无印良品在中国的第七家旗舰店开业,店内配备了天津首家Café & Meal无印良品等特色服务;生活方式品牌野兽派(天津第一商场);乐高已经移师升级,是天津唯一一家圣诞节期间在天津销售乐高限量砖的店。此外,还有今年新开业的国际美妆品牌娇兰,太师兽、陶乐等首&专卖店,大众餐饮品牌,NB1906,MLB,亲子品牌鄂尔多斯Kids等这些代表品牌都在全方位传递着天津大悦城在时尚品质生活上的升级。
写到这里,我们可以看到天津大悦城无论从商业管理还是时尚生活方式氛围来说,都是一个非常成功的项目。但本文要分享的不仅仅是它的人气和高效率,更是因为我们看到天津大悦一直坚持做天津最火、店内最多的购物中心,成为天津年轻人的潮流目的地,与年轻人感同身受。
无论是主题街区的打造,还是各类头部资源首次引入天津,抑或是有针对性的圈子活动,都在以包容的姿态不断创新,为天津年轻人打造潮流精神领地。
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为什么说天津大悦城是一个创新的“宝藏商场”?
在车库里做时尚主题展览是一种怎样的体验?
位于商场二层车库的“金潮会沉浸未来艺术展”是我们天津大悦城之行的重点。艺术展入口前是一个很酷的艺术装置,由天津大悦城和BUG工作室打造的“Eva的新生活”,一个机甲少女的造型。
在艺术展现场,MP。东方幻想世界工作室、娜娜动漫看见长安花、爱&动力星座馆、INSIDE艺术店、漫游未来展、CHUC天津街舞联盟X律动公园、山海关汽水+咖啡研究院、梅花POP UP店、天津威码头、香河Bobo店、艺术与工艺MIX实验室等,共有14个品牌,包括弹出式商店或
一方面,有爱&动力星座馆带来的36件青年匠人原创星座展品,INSIDE Art Store百余件装饰画,限量周边/盲盒销售等。由娜娜动画,根据唐诗改编。
另一方面,还有创立于1902年的天津饮料老字号“山海关”带来的山海关汽水+咖啡研究所;体验天津传统地方文化的弹出式商店,如吴京著名的梅花运动服和中式点心“香河波波店”。
“金潮会”不仅是本次潮流艺术展的主题,也是天津大悦城推出的全新社区生态,希望突破商场的物理空边界,链接各路潮流伙伴,打造内容。这是天津大悦城在十周年之际取得的又一创新突破。与我们iziRetail一直认为的新生代消费者逐渐从物质需求延伸到精神需求的逻辑不谋而合。商场不仅提供购物、吃喝的场所,还提供空房间,让志同道合的人进行社交,建立联系。
从《骑鹅公社》到《天津热》,围绕主题街区玩。
2013年,天津大悦城打造了全国首个购物中心主题街区:骑鹅公社,开启了让购物中心高层冷区变热的创新思路,并由此开启了国内购物中心打造主题街区的模式。同时,骑鹅公社以手办、文创店为潮流的定位,恰好吸引了当时消费能力还不是很强的学生,从而潜移默化地影响了天津一代年轻人。
随着项目的不断壮大,继5号车库、超级工厂、南门巷、高捷、鞋园、天津热之后,天津大悦城保持着每年出一个新鲜主题街区的节奏,为天津的新潮青年带来社交、休闲、耗时的独处空,也成为项目的一大特色。
从自创IP到跨界合作,了解年轻人的商场。
2013年,天津大悦城策划了首个自创SP活动IP“疯狂抢节”,并在空之前取得了成功。之后“疯狂抢节”的概念被团里采纳,一直沿用至今,成为团联动每年的重要活动。
天津大悦城一直在探索如何为年轻人打造创新独特的内容。引进了国内首家PUCKY精灵博物馆,国内首批IP展览,如pop-up shop、漫威漫画80周年主题pop-up shop、LINE FRIENDS主题展、蓝精灵奇幻之旅等。还细分了圈子,为骑鹅公社的客户打造了一个泛二次元文化的圈子,为5号车库的文艺青年打造了一场不插电的音乐派对,天津博物馆100周年展览等文艺慢生活活动。
今年,天津大悦城还打造了户外南路主题空房间,落地了“天津首届草莓小镇音乐生活节”,再次强化了天津大悦城潮流文化的精神内核。
全国首家O2O会员体验平台“好食局”。
如前所述,天津大悦城会员总数已超过120万,其中活跃会员64万,会员消费总额接近项目总销售额的三分之一。除了项目的品牌组合和活动内容,保持会员粘性还依赖于会员管理体系。在会员管理方面,天津大悦城一直走在创新的前沿。
2015年,天津大悦城以创新的互联网思维,打造了全国首个O2O会员体验平台“好食局”。线上场景融合打造的好食局APP,与实体会员中心一起,完成了粉丝积分消费的线上吸引,再引流到线下O2O闭环,增强粘性。
2018年以来,天津大悦城持续升级会员体系,通过专属空间、文化融合、服务延伸,全面提升会员归属感,增强会员粘性。2019年进一步与中国建设银行合作,打造集科技赋能、互动体验、智能服务于一体的沉浸式会员中心。
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天津大悦城未来10年将如何玩转潮流?
关于项目的未来,在《天津大悦城十周年白皮书》的最后,提出了“城市的精神领地,潮流态度的家园”的下一个五年规划。据我们了解,未来,该项目不仅将继续履行天津时尚地标的商业功能,还将为当地年轻人带来最时尚、最酷的生活方式。同时,要满足天津人的精神需求,引领各界青年从小群体开始表达自己,打造向大众输出青年潮流文化的生态圈,成为城市青年的精神领地。
这一点从天津大悦城最新的广告语“无畏无惧,天津潮你做主”也可以看出来。“无畏与勇气”是天津百年传承的城市精神价值观,是天津大悦城十年历程的精神凝练,是潮流文化的真正内核。《天津潮你做主》是项目认为潮流应该由家里的年轻人来做的舞台,希望能和年轻人交往,为他们创造爆炸能量。
今年,天津被列入“国际消费中心城市”之一。天津大悦城作为城市的商业标杆和潮流地标,希望唤起人们对城市的自豪感,在为天津带来新鲜内容的同时,也发现天津本土的创意。具体来说,在招商和社区建设方面,天津大悦城会有一些新玩法:
“外引+内生”的品牌新模式
所谓“外引”,就是天津大悦城将继续强化天津第一收割机的标签,引入尚未进入天津的国际品牌和新锐原创品牌。比如将引领天津的时尚生活方式向一线城市看齐。
今年新开业的无印良品无印良品中国第七家旗舰店,野兽派(天津第一商场)、乐高、娇兰、太师首、陶乐、NB1906、MLB、鄂尔多斯Kids等首家门店和旗舰店,为天津大悦城带来了更有品质的生活方式升级,拉近了与一线城市的生活方式的距离。
我相信,今年李丁丁与蔻驰& # 39;s等一系列代表国际奢侈品和品质生活方式的品牌将入驻,未来的项目将继续强化国际奢侈品的定位。
“内生”是指进一步发掘天津本土的文化和资源,发现隐藏在街头巷尾的天津老字号和创意品牌,带进商场。从10周年期间出现的山海关汽水+咖啡研究所、梅花POP UP SHOP等pop-up shop,已经可以看出天津本土品牌的潜力。
聚焦“金巢”新社区生态
“金潮会沉浸式未来艺术展”可以算是社区新生态的首次尝试。未来,天津大悦城将推出针对青年社区如何更紧密聚集的“金潮会”新生态。
天津大悦城在十周年期间,邀请了本土说唱歌手李邦邦木提为天津大悦城创作主题曲《这就是天津》,以嘻哈文化的形式展现了天津新潮青年对天津城市和大悦城的亲近之情和期待。
正如歌词所唱:“你可以毫不费力地感受到天津城的魅力,把你在大悦城的姿态留在TJ城。”我们祝愿未来10年,天津大悦城能够继续引领天津年轻人的潮流生活态度!