打开APP并选择您想要的航线和日期，点击查询选择航班，进入舱位列表页，在该航班经济舱有座位销售时，即可看到“随心飞”产品，点击兑换，支付税费，即可成功出票。
航司为了避免顾客过度薅羊毛，设置了不少限制，比如：限制适用日期。
海航“随心飞”产品适用日期为：2020年7月20日—2020年12月31日（不含2020年9月30日-2020年10月8日），躲避国庆假期。
东航“随心飞”产品限制于周末，工作日无法使用。
南航适用日期为2020年8月26日-2021年1月6日，完美躲开了暑期高峰。
所以，套票还是更适合于错峰旅游、商务差旅、异地读书/工作的人士使用。
除了时间限制，航司也在顾客兑换及使用套票时设置了不少规矩，比如：
顾客必须在起飞前5-7天换票，退改需要提前2-4天；
顾客仅可同时存在3段未使用的客票；
兑换的机票不可累积里程及升级航段；
每天适用座位有限，兑完即止；
顾客发生3次换票后未乘坐且未在规定时间前办理退票（航司称为no show）的，产品自动失效。
