旅游策划流程包括:定位、桌面研究、调研、行业分析、客源分析、市场细分、旅游产品设计、宣传策划及执行、旅游产品推广、 *** 服务等多重步骤。
1、定位:定位是策划旅游计划的步,要从产品定位、市场定位、客源定位、旅游服务定位等多角度确定旅游产品的定位。
2、桌面研究:进行桌面研究,对目的地的人文地理、旅游资源、旅游政策、旅游市场状况、景区设施、旅游活动等进行调研研究,以便结合客源定位进行更精准的旅游计划制定。
3、调研:调研是在线下实地探访旅游现状,以便更精准地了解旅游资源、景区特色等,以便后续策划更加符合客源需求和定位。
4、行业分析:行业分析是指从行业特性、竞争程度、发展潜力、市场规模等方面,对旅 *** 业进行调查研究,以便分析行业的发展趋势,并分析旅游策划的可行性和潜力。
5、客源分析:客源分析是指分析旅游客源的消费特征、兴趣爱好、消费力水平等,以便制定符合客源要求的旅游产品,从而提高市场占有率。
6、市场细分:市场细分是指将市场按照客源特征进行细分,将客源分为不同的定位群体,以便更加精准的把握市场需求,制定更加符合客源需求的旅游产品。
7、旅游产品设计:旅游产品设计是指根据客源需求,结合旅游资源,将旅游资源、服务、休闲活动等组合成一个完整的旅游产品,以满足客源的游玩需求,从而实现旅游策划的终目标。
8、宣传策划及执行:宣传策划及执行是指制定旅游产品宣传策划方案,并通过各种渠道进行宣传推广,以期实现旅游策划的目标。
9、旅游产品推广:旅游产品推广是指及时发布旅游产品信息,积极参与各类旅游节、旅游活动等,主动把握游客市场,以提高旅游产品的知名度和销售量。
10、 *** 服务: *** 服务是指旅游结束后,为游客提供有关旅游咨询、投诉处理等专业服务,以便满足游客的旅游需求,提高游客满意度。