本文主要介绍了同程旅游订单取消的步骤攻略,包括取消订单的条件、取消订单的方式、取消订单的流程等,以及取消订单后的处理方式。
一、取消同程旅游订单的条件
1. 同程旅游订单只有在未出行前才可以取消;
2. 同程旅游订单只有在未支付前才可以取消;
3. 同程旅游订单只有在未确认前才可以取消;
4. 同程旅游订单只有在未发货前才可以取消;
5. 同程旅游订单只有在未接受前才可以取消;
6. 同程旅游订单只有在未收货前才可以取消;
7. 同程旅游订单只有在未完成前才可以取消。
二、取消同程旅游订单的方式
1. 在线取消:用户可以在同程旅游官网或者APP上取消订单;
2. *** 取消:用户可以拨打同程旅游 *** *** 取消订单;
3. 邮件取消:用户可以发送邮件到同程旅游 *** 邮箱取消订单;
4. *** 取消:用户可以联系同程旅游 *** 取消订单。
三、取消同程旅游订单的流程
1. 登录同程旅游官网或者APP;
2. 找到订单,点击“取消订单”;
3. 选择取消原因;
4. 确认取消;
5. 等待 *** 审核;
6. *** 审核通过后,订单取消成功。
四、取消订单后的处理方式
1. 如果订单已经支付,同程旅游将会在3-7个工作日内将支付款项退还到用户的支付账户;
2. 如果订单未支付,同程旅游将会在24小时内取消订单;
3. 如果订单已经发货,同程旅游将会在24小时内取消订单,并且会在3-7个工作日内将支付款项退还到用户的支付账户;
4. 如果订单已经接受,同程旅游将会在24小时内取消订单,并且会在3-7个工作日内将支付款项退还到用户的支付账户;
5. 如果订单已经完成,同程旅游将不会取消订单,用户可以联系 *** 申请退款。
结论:同程旅游订单只有在未出行、未支付、未确认、未发货、未接受、未收货、未完成前才可以取消,取消订单的方式有在线取消、 *** 取消、邮件取消、 *** 取消,取消订单后的处理方式根据订单的不同状态有所不同。总之,取消同程旅游订单的步骤攻略是:首先,确认订单是否符合取消条件;其次,根据自身情况选择取消订单的方式;,根据取消订单后的处理方式处理订单。